当事務所のご相談の流れをご説明します
電話でのご相談予約の場合
ご相談予約はお電話でお問い合わせください
専任のスタッフが電話対応いたします。この際、弁護士との時間調整などのため、ある程度、ご相談内容や困りごとをお聞きします。
もちろん、スタッフには守秘義務がありますのでご相談内容やご相談があったこと自体、外部に漏えいすることはありませんのでご安心ください。
ご予約について
担当弁護士のスケジュールを確認の上、設定いたします。
お電話での受付の場合はその内容に応じで適任の弁護士を設定します。そしてその弁護士があなたの専任の弁護士となり、専任弁護士のスケジュールを確認し相談の日時を決定いたします。
※もしご予約の日時に当事務所に来ることが出来なくなった場合などは必ずご連絡をお願いいたします。そして改めてスケジュールの調整を行います。
ご相談について
事前に専任弁護士が相談内容を把握しているのでスムーズに進行
あらかじめ電話やメールでお聞きした内容は専任のスタッフが担当弁護士に詳細を伝えていますので、ご相談は比較的スムーズに進みます。（再確認を行う場合もあります）
これにより相談がはじまっても確信に踏み込んだアドバイスが出来ることとなります。同じ事を何度も説明して時間がどんどんたってしまう、けっしてそんなことはありませんのでご安心ください。
なお、相談に際して必要かと思われる資料などがあればお持ちいただければ幸いです。
契約など今後の方針について
無料相談をお受けになって、今後も継続して相談したいとお思いになられた時は正式な依頼にうつることになります。この決定は当然ご相談者様の自由意志ですので、ここで打ち切りとなってもまったく問題はありません。
ご依頼を決められた際は当事務所とご相談者様の間で正式に「委任契約」を結ばせていただきます。この契約の前には弁護士費用や報酬についても詳しくご説明させていただいております。
なお、委任契約の際には詳しい説明や今後の打ち合わせなどがあります。また、費用については後払いも可能ですので必要であればご相談ください。
メールでのご相談予約の場合
相談予約は24時間受付対応
電話以外にも「相談予約フォーム」を設けています。ご相談内容をご記入いただきご送信ください。専任のスタッフがメールの内容を確認の上、改めてご相談者様に連絡をいたします。その際に、正式に日時の決定を行います。営業時間外に届いたメールは翌営業日以降のご連絡となりますが、内容を確認次第、なるべく早く対応させていただきます。
その後の流れは、上記の｢ご相談について｣からの流れと同じになります。
